F.A.Q.

Handyhüllen & Modelle

Für welche Handymodelle gibt es die Handyhüllen?

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Wir sind bemüht, die Handyhüllen für die gängigsten Handymodelle von Apple, Samsung und Huawai anzubieten. Leider ist es uns nicht möglich die Produkte für sämtliche Handymodelle anzubieten. Du siehst bei den jeweiligen Artikeln, für welche Modelle sie verfügbar sind.

Lieferung & Versand

Was kostet der Versand?

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Bei den meisten Artikeln ist der Versand kostenlos, sofern sie als Brief verschickt werden können. Optional kann der Briefversand mit Sendungsverfolgung (A-Post Plus) für CHF 1.50 gewählt werden. Bei grösseren Artikeln die als Paket verschickt werden, fällt eine Versandpauschale von CHF 4.00 an. Ab einem Bestellwert von CHF 50.00 ist der Paketversand kostenlos.

Wohin liefert Submap?

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Wir liefern zur Zeit nur in die Schweiz und nach Lichtenstein

Wie lange dauert die Lieferung?

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Die Lieferung dauert zwischen 1 - 5 Arbeitstagen. Wir benachrichtigen dich per E-Mail über den Versandstatus.

Zahlung

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

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Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, Mastercard, Amercian Express, TWINT, Apple Pay

Ist die Zahlung per Rechnung möglich?

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Zur Zeit blieten wir keine Zahlungsmöglichkeit per Rechnung an.

Retouren

Kann ich bestellte Artikel umtauschen oder retournieren?

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Ja, innerhalb von 14 Tagen hast du das Recht eine Bestellung zu Wiederrufen. Hier erfährst du mehr dazu.

Wie bekomme ich mein Geld bei einem Wiederruf zurückerstattet?

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Du kannst zwischen einer Rückerstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel, oder einem Wertgutschein wählen. Hier erfährst du mehr zum Wiederruf.

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