AGB

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und Leistungen der Marsh & Mallow Group GmbH (nachfolgend «Submap») die über diesen Onlineshop (mysubmap.com, submap.ch, submap.de, submap.at, nachfolgend «Onlineshop») abgeschlossen werden. Sämtliche Artikel dieses Onlineshops sind ausschliesslich für den privaten und nicht gewerblichen Gebrauch bestimmt. Durch das Abschicken und Abschliessen einer Bestellung im Onlineshop durch die Käuferin/den Käufer gelten diese AGB als akzeptiert und angenommen. Abweichende Vertragsbestimmungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung durch beide Parteien. Sollte aus irgendeinem Grund ein Punkt aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein, bleibt die Geltung der restlichen Punkte davon unberührt (salvatorische Klausel).

 

Angebot und Preise

Alle im Onlineshop aufgeführten Preise gelten als unverbindliches Angebot und verstehen sich als Endpreis in CHF inkl. MWST, zzgl. allfälliger Versandkosten. Der Gesamtbetrag inkl. Versandkosten wird beim Checkout angezeigt. Submap behält sich das Recht vor, Preise im Onlineshop jederzeit anzupassen. Bei einer Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten und gültigen Preise im Onlineshop.

 

Zustandekommen eines Vertrages

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald eine Käuferin/ein Käufer eine Bestellung abschickt und dies durch Submap bestätigt wurde. Die Bestellbestätigung erfolgt in der Regel unmittelbar per E-Mail an die Käuferin/den Käufer. Submap behält sich das Recht vor, bereits bestätigte Bestellungen in Ausnahmefällen (z.B. bei Liefer- oder Produktionsproblemen) zu stornieren und den Vertrag einseitig aufzuheben. In diesem Fall werden alle bereits geleisteten Zahlungen vollumfänglich an die Käuferin/den Käufer zurückerstattet. Über Änderungen oder Stornierungen einer Bestellung wird die Käuferin/der Käufer per E-Mail informiert.

 

Zahlung

Die Zahlung erfolgt direkt im Onlineshop per VISA, MasterCard, AmericanExpress, Apple Pay oder TWINT über integrierte Schnittstellen zu den jeweiligen Zahlungsanbietern. Für die Käuferin/den Käufer entstehen unabhängig der Zahlungsmethode keine zusätzlichen Gebühren durch Submap. Allfällige zusätzliche Gebühren wie Kommissionen für Fremdwährungsumrechnungen liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs des Onlineshops.

 

Lieferung & Versand

Die Auslieferung der bestellten Artikel erfolgt durch die Schweizerische Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 – 5 Arbeitstage, sofern nichts anderes im Onlineshop oder per E-Mail kommuniziert wurde. Eine verbindliche Lieferzeit kann nicht gewährleistet werden.


Der Versand von Artikeln per Briefpost (max. 250g und 22x32x2cm) ist kostenlos. Der Briefversand mit Sendungsverfolgung kann optional gewählt werden. Der Versand per Paket ist kostenpflichtig. Die Versandkosten sind in den jeweiligen Artikelbeschreibungen im Onlineshop ersichtlich. Der Gesamtbetrag der Versandkosten wird beim Checkout angezeigt.


Bei Versand geht die Gefahr von Beschädigungen oder bei Verlust der Sendung auf den Käufer über, sobald die Sendung an die Post übergeben wurde.
Bei kostenlosen Briefsendungen ist die Haftung wegen Verlust oder Beschädigung der Sendung durch Submap oder die Post ausgeschlossen. Beim Paketversand oder beim Briefversand mit Sendungsverfolgung haftet die Post für beschädigte oder verlorengegangene Sendungen.


Kann eine Bestellung durch eine fehlerhafte Lieferadresse nicht zugestellt werden, oder entstehen wegen einer fehlerhaften Lieferadresse zusätzliche Gebühren und Umtriebe, muss die Käuferin/der Käufer dafür vollumfänglich aufkommen.

 

Gewährleistung

Die Gewährleistung von Submap beträgt 2 Jahre (24 Monate) ab Versand der Ware. Die Gewährleistung beschränkt sich auf Produktionsfehler. Submap bieten keine Gewährleistung für Defekte die auf Grund äusserer Einwirkung oder Abnützung entstehen. Explizit ausgeschlossen sind Schäden durch Schläge, Stösse und Stürze, Druck- und Zugkräfte, Hitze und Sonneneinwirkung, Kälte, Flüssigkeiten, Schmutz und Staub, oder Schäden durch Selbstreparaturversuche der Käuferin/des Käufers.
Festgestellte Mängel sind unverzüglich, das heisst innert 3 – maximal 5 Tagen schriftlich an Submap zu rügen.

 

Widerrufsrecht

Die Käuferin/der Käufer hat das Recht, eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu wiederrufen und gekaufte Artikel an Submap zu retournieren. Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein und dürfen keine Beschädigungen oder merkbare Gebrauchsspuren aufweisen (keine Kratzer, Flecken, fremde Gerüche, etc.). Der Wiederruf und die Rücksendung müssen innerhalb von 14 Tagen, ab Zustelldatum, erfolgen. Es zählen auch Wochenenden und Feiertage zur Frist. Fällt das Ende der Frist auf einen Sonn- oder Feiertag, gilt der nächste Werktag als Stichtag. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer (Bring-In). Es wird nur der ursprüngliche Kaufpreis zurückerstattet. Angefallene Lieferkosten trägt die Käuferin/der Käufer, ausser bei Artikeln mit kostenloser Lieferung.
Die Rückerstattung erfolgt wahlweise auf das Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde (Bsp. Kreditkarte) oder in Form eines Wertgutscheins mit einer Gültigkeit von 12 Monaten. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nachdem Eingang der retournierten Ware. Wenn ein Artikel nicht den Kriterien entspricht, weil er Schäden oder erhebliche Gebrauchsspuren aufweist, kann keine vollumfängliche Rückerstattung durch Submap erfolgen.

 

Haftungsbeschränkung

Submap haftet nicht für Schäden oder andere Folgen, welche nicht direkt den Liefergegenstand betreffen, beispielsweise durch falsche Handhabung der Produkte. Die Benutzung erfolgt auf eigenes Risiko der Käuferin/des Käufers.

 

Urheber- und Markenrecht

Die auf Artikeln von Submap abgebildeten Designs, Grafiken und Marken sind urheberrechtlich Geschützt. Jegliche Art von Nachahmung ist untersagt und kann strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. 

 

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Die Vertragsverhältnisse zwischen der Käuferin/dem Käufer und der Marsh & Mallow Group GmbH unterstehen unabhängig vom Standort der Käuferin/des Käufers Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Bern, Kanton Bern, Schweiz.

Schließen (Esc)

Popup

Use this popup to embed a mailing list sign up form. Alternatively use it as a simple call to action with a link to a product or a page.

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Suchen

Einkaufswagen

Ihr Einkaufswagen ist im Moment leer.
Einkauf beginnen